本文转自【宁波晚报】；开云体育

7月24日，市民潘先生通过宁波民生e点通全球留言板反馈，2025年11月，他在宁波甬城热恋信息科技有限公司（注册商标：红娘颂喜）处交了28800元会员费，对方称有许多优质女生资源，帮他安排相亲。但在之后的几个月中，婚介公司安排见过的女生，潘先生嗅觉齐不是很自在，“聊微信像完成任务雷同，我认为我方被套路了”。

为此，潘先生向婚介公司冷落要求全额退款，两边产生纠纷。

潘先生矍铄的条约。市民潘先生提供

花两万八相亲4次未告捷

破钞者怀疑被“套路”了

民生e点通记者干系了潘先生，他介意判辨了经过。

潘先生在宁波职责，生涯圈较为单一，脾气也比拟“宅”。2025年下半年，他在刷抖音时，刷到别称女生发布的脱单信息。对照对方的择偶条目，潘先生认为我方相当契合，便在指摘区留言，效果顺利添加了对方微信，满心期待大约脱单。

可让他不测的是，加他微信的，并非那名他看到的发布相亲短视频的女子。对方将潘先生拉进一个独身男女交流群。不久，别称自称“红娘颂喜”的职责主谈主员主动添加他的微信。

“我已三十多岁了，也躁急脱单。这位红娘颂喜职责主谈主员给我赓续发了许多女生相片，并给了门店地址，屡次邀请我往常望望。”潘先生说，其后他去了门店，被带进一个房间，对方了解了他的基本情况，还将他的支付宝花呗、身份证齐拍了照。

“我以为这是见女生的日常进程，在房间里待了五个小时，其间不停有红娘来‘洗脑’。其后也不知谈怎样回事，我就交了钱，签了条约。”潘先生说，他且归后越思越不合，第二天就找到店里要求退费，但被职责主谈主员多样说辞安抚劝服，最终退款没成。

签约之后的数月里，该婚介机构先后为潘先生保举了四位女生，进程基本雷同：红娘安排两边在门店碰头相亲，一般聊半小时阁下，潘先生与女生互加微信，之后几天，两边又在微信上聊了几次，然后就“无疾而终”了。接连几次匹配齐莫得告捷，让潘先生很失望，怀疑这几名女生是不是机构请来的“托”。

“每次相亲后，婚介公司齐会要求我为女生打分评价。我脸皮薄，齐写‘自在’了，咫尺我就嗅觉被‘套路’了。”潘先生说，他其后去交涉要求退款，对方拿出那几份打分评价表，让他很被迫，“难受以对”。

记者看到会员行状条约内提供行状期限为5个月，咫尺潘先生已特别行状期限。

潘先生支付了28800元行状费的收条。市民潘先生提供

婚介方称自发付费买行状

机构已施行条约，不可全额退费

日前，记者左证潘先生提供的地址，找到这家红娘颂喜门店。该店一位李姓正经东谈主称，潘先生购买的28800元会员行状，包括了红娘“一双一”保举，5个月贵府优先保举，3次情谊课程讲课。至于潘先生所说的应用抖音视频揽客一事，李先生称他并不了了。

该正经东谈主解释，门店分为免费基础会员和付费会员，潘先生属于付费会员，可享受贵府优先保举权柄。门店为保险会员贵府实在性，无论是基础会员已经付费会员，均需登记身份证、核验花呗信用积分，高收入东谈主群还需提供收入解释。“潘先生来门店要看女生介意贵府，即是成了咱们基础会员，咱们必须要了解他的基本情况。”

该正经东谈主暗示，通盘登记、缴费、签约进程均为自发，现场可随时终止，不存在强制破钞；且相亲打分仅用于里面红娘行状复盘，并不会反馈给女生。5个月的条约行状期到期后，潘先生仍可保留基础会员身份，后续有符合女生，红娘依旧会日常保举。

该正经东谈主暗示，门店不存在婚托情况，若潘先生对行状有不悦可反馈相通。况兼他之前给女生的打分齐是自在，机构也按照条约施行了行状，无法全额退款。

记者冷落，能否向对接潘先生的红娘了解情况？该正经东谈主暗示“不疏忽”。

随后，记者将该起投诉向海曙区市集监管局月湖所进行了反馈。该所一位职责主谈主员称，此前已收到潘先生的投诉。经协作，门店冷落可为潘先生延迟2个月会员权柄，但潘先生未继承。

潘先生对记者说，他风景在月湖市集监管所的协作下，进行线下调解，若调解未能实现一致，准备走规矩路线维权。

起头 甬派客户端记者 邱韵开云体育

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